Scanndienstleistung: Posteingang und Hausanschlussakten im Outsourcing digitalisieren - Chefbüro

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Die neue Chefbüro-Ausgabe:

Was das Management heterogener IT-Landschaften mit Recruiting zu tun hat
„Nicht ohne meinen Mac“

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Nähern wir uns dem Thema IT einmal auf eine ganz andere Weise und betrachten wir sie aus dem Blickwinkel von Personalverantwortlichen. Fakt ist, dass sich die Arbeitsmarktsituation in Deutschland immer mehr zu einem Bewerbermarkt entwickelt - sprich der Bedarf an qualifizierten Mitarbeitern ist größer als das Angebot. Infolge dessen können viele Bewerber heutzutage zwischen verschiedenen Jobangeboten wählen. Das wiederum zwingt die Unternehmen dazu, sich im sogenannten „War for Talents“ möglichst gut zu verkaufen.
Von Jochen Jaser

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Digitale Services bieten die Vereinigten Stadtwerke Ratzeburg, Mölln und Bad Oldesloe ihren Kunden schon länger, etwa mit einer Online-Zählerstandserfassung. Nun lässt das Unternehmen auch seine Papierunterlagen im Outsourcing digitalisieren, den Auftrag dazu erhielt das Hamburger Unternehmen MicroData GmbH.

Dabei geht es um den täglichen Posteingang der Stadtwerke sowie das Einscannen von Hausanschlussakten aus den Kundenzentren Bad Oldesloe und Mölln. Seit der Einführung eines Dokumenten Management Systems (DMS) wird die tägliche Kundenkorrespondenz bei den Vereinigten Stadtwerken digitalisiert und elektronisch abgelegt.