Steckt die Automation der IT-Prozesse noch in den Kinderschuhen? - Chefbüro

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IT-Trends 2012: Mobile Spezial-Anwendungen erobern den Markt

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Was die IT-Welt im jeweils kommenden Jahr beschäftigen wird, prognostiziert die Consol Software GmbH, IT-Full-Service-Anbieter, in ihrem jährlichen Trend-Report. Das Jahr 2012 wird demnach stark geprägt sein von einem Wandel hin zu mobilen Spezialanwendungen. Denn: Mobile Lösungen halten sukzessiven Einzug in immer mehr und auch kritische Unternehmensbereiche. Auch wird sich die berufliche und private Nutzung mobiler Geräte zunehmend vermischen. Besonders zu spüren ist dies ja bereits im Bereich der Social-Media-Nutzung.

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Die meisten Unternehmen verfügen erst über einen geringen Automatisierungsgrad ihrer IT-Prozesse, obwohl sie mehrheitlich eine große Notwendigkeit dazu sehen. Zu diesem Ergebnis kommt die Ogitix Software AG in einer Studie. Der Erhebung nach erwarten die Befragten von Automatisierungsprozessen vor allem deutliche Aufwandsersparnisse, einen Qualitätsgewinn in den Abläufen und eine effizientere Ausschöpfung der technischen Ressourcen sowie die Möglichkeit zur Einführung von Konzepten für Self Services.

Allerdings stehen die Unternehmen hier noch vor erheblichen Aufgaben. Denn derzeit bewertet erst jede siebte der befragten Firmen ihre IT-Prozesse als weitgehend automatisiert. 27 Prozent bezeichnen ihren Automatisierungsgrad gegenwärtig als ausreichend, deutlich mehr als die Hälfte jedoch als gering.

Weitere Ergebnisse und Grafiken zu den Umfragen erhalten Sie zum kostenfreien Download auf der Website der Ogitex AG. Die Ogitix Software AG befragte mehr als 300 IT-Verantwortliche von Mittelstands- und Großunternehmen.